GARANTÍA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA
Los productos Men Sex Gear son de la más alta calidad y vienen con una garantía limitada del fabricante de un (1) año que comienza en la fecha de compra original. Con gusto reemplazaremos cualquiera de nuestros productos que esté defectuoso y/o que no funcione según lo garantizado. Tenga en cuenta que nuestra garantía limitada de producto solo cubre los productos Men Sex Gear, no otras marcas vendidas en nuestro sitio.
Además, esta garantía NO se aplica a los lubricantes, geles o limpiadores de Men Sex Gear y cubre SOLO defectos de fabricación. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas, preferencias personales, daños causados por mal uso, pérdida, abuso o manipulación negligente. Además, esta garantía no se aplica a ninguna unidad que haya sido objeto de manipulación. Cualquier intento de abrir o desmontar el producto o sus accesorios anulará la garantía.
REGISTRAR SU PRODUCTO
No es necesario registrar su producto siempre que conserve su recibo original y su tarjeta de garantía con el número de garantía correspondiente incluido en el paquete de su producto. Para ejercer su garantía, deberá completar el formulario ubicado al final de esta página. Comuníquese con support@mensexgear.com si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la elegibilidad de su garantía o el proceso de registro.
1 AÑO DE GARANTÍA
Men Sex Gear garantiza sus productos por un período de un (1) año, después de la fecha de compra original, contra defectos debidos a mano de obra o materiales defectuosos. La elegibilidad de garantía limitada está estrictamente reservada para los productos Men Sex Gear. Si descubre un defecto calificado y notifica a Men Sex Gear durante el período de garantía, Men Sex Gear, a su discreción, reparará o reemplazará el producto sin cargo.
Los reclamos bajo esta garantía deben estar respaldados por evidencia razonable y enviados a Men Sex Gear dentro del período de garantía. Para validar su garantía, conserve su recibo de compra original junto con el tarjeta de garantía con el número de garantía correspondiente incluido en el embalaje del producto.
RECLAMANDO SU GARANTÍA
Para reclamar su garantía, simplemente complete el siguiente formulario o envíe un correo electrónico support@mensexgear.com y proporcione una breve descripción del defecto de fabricación de su producto. Incluya su nombre completo, el número de garantía único del producto y una copia de su recibo. Espere (5) cinco días hábiles para el procesamiento.
To exercise your product’s limited warrant, carefully fill out the product warranty request form provided on this page. Accurately describe the issue with the product, specifying any damages or malfunctions encountered. Include essential details such as the purchase date, product warranty number (located in the product box), and place of purchase.
Once completed, submit the form to our Customer Support team who will reach out within 5-7 business days. Expect a response acknowledging receipt of your request, and follow any further instructions provided to facilitate the replacement process efficiently.
